Sıkça sorulan sorular
Kickstr’dan nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünü sepete ekleyip, güvenli ödeme yöntemlerimizle kolayca sipariş verebilirsiniz.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. (Başakşehir Bölgesine Özel 24 Saat İçinde Teslimat)
Kargo ücreti alıyor musunuz?
Türkiye içi siparişlerde 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
Ayakkabılarınız hangi malzemelerden üretiliyor?
Kickstr ayakkabıları yüksek kaliteli vegan deri, nefes alabilir tekstil ve geri dönüştürülmüş taban malzemeleriyle üretilmektedir.
Ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Değişim yapıyor musunuz?
Evet! Numara veya model değişimi için bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Stok durumuna göre hızlıca yardımcı oluruz.